互聯網科技飛速發展，帶動了各行各業的創新與前進，在人工智能等高新科技層出不窮的時代背景下，新的科技產物不斷推出，“無人零售”一次次被推到風口浪尖，反復出現在人們眼前。早在幾年前，無人零售這一概念被提出以后，便得到了暴風式的回響，掀起了一股熱潮，阿里、京東等大型企業更是紛紛布局，準備一顯身手，RFID應用技術也被認為是最有可能吃到那塊“蛋糕”的先鋒者，然后新鮮勁過去之后，各個無人零售店已經沒有多少熱度了，可以說是無人問津。2020年初新冠疫情席卷全球，無人零售再一次被推至最前沿，成為最有熱度的討論話題之一。

      無人零售發展至今，主要有三種實現技術，第一種是應用復雜的視覺AI技術，通過生物識別、紅外傳感等方式進行商品的狀態分析，從而達到管理效果，典型應用為AmazonGo等；第二種則是RFID電子標簽技術，利用其非接觸式識別的特性，完成無人干預的管理過程，典型應用在繽果盒子等；第三種則是傳統中應用比較廣泛的一維碼、二維碼識別的方式，效率相對較低，成本相對也較低，典型應用在便利店等傳統零售領域。本文重在討論電子標簽與無人零售的碰撞結合，為無人零售的應用提出更多更為新潮的體驗和機遇。

    

      RFID應用于無人零售，不難理解就是將RFID電子標簽與商品的有機結合，替代傳統的二維碼、一維碼掃碼的方式，完成商品的無人化管理過程，最簡單的應用方式就是無人自助售賣機。售賣商品根據不同的物理特性配備抗液體電子標簽、抗金屬電子標簽、易碎電子標簽等，標簽內記錄商品的屬性以及價格等信息。機體內部架設天線設備，用以讀取標簽信息。顧客需要通過掃碼識別或生物人臉識別等方式實名制打開柜門，取出商品后系統自動識別商品的屬性信息，完成價格判定結算，并在開柜賬戶中自動扣款。整個過程中無需人工直接參與，提高產品售賣效率，相比于傳統便利店更好節約占地面積，為消費者提供便利，同時也減少零售人員人工管理成本，一舉多得。然而RFID標簽信號易受外部環境影響，特別金屬、液體等環境屏蔽型較大，往往出現漏讀現象，這也是RFID技術在無人零售領域無法大規模投入使用的最大一個原因。

 

 

      然而無人零售不只是在超市、便利店等投放柜體的形式，該熱潮也席卷到快銷服裝領域，這是一個全新的嘗試，應用方式與RFID零售柜大同小異，在商店門口設置掃碼與RFID系統門禁，實名制記錄顧客信息，進入門店掃碼登記，出門店時，如有購物商品，則自動掃描RFID標簽信息自動結算，從賬戶中扣除貨款，系統確認付款成功后方可指示門禁開門，從而實現自助快速購物體驗。在服飾中的RFID標簽應用對象單一，服裝材質也不會對標簽信號的傳遞產生屏蔽影響，常規標簽即可滿足基本需求，進一步降低了投入成本。

      在無人零售的店鋪中，還支持投放RFID智能試衣間，試衣間內布設RFID讀取器，當帶有標簽的服飾進入到讀取器范圍內時，試衣間內鏡子或顯示屏會顯示服裝信息，甚至模特上身效果，搭配方案等。

 

   

      對于無人零售行業，RFID技術的應用只是汪洋中的一小道浪花，真正做到無人零售成熟管理，需要更多成熟發展的高新技術進行支撐。RFID技術在穩定性以及成本預算方便，都有一定的問題，導致無法鋪蓋式的投入使用，而無人零售的發展也屬于初期試水的階段，在巨大發展空間的背景下又有很多的難題。RFID技術只是無人零售發展的參與者而非主導者，隨著科技的發展，RFID技術也許會在無人零售行業畫下點睛的一筆。